μετάβαση στο κύριο κείμενο

Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος σε συσκευή συμβατή με το PictBridge (Wi-Fi)

Παρακάτω αναφέρονται τα πιθανά σφάλματα τα οποία μπορεί να παρουσιαστούν κατά την απευθείας εκτύπωση από μια συσκευή συμβατή με PictBridge (Wi-Fi), καθώς και οι ενέργειες που πρέπει να ληφθούν για την αντιμετώπισή τους.

Σημείωση

  • Σε αυτήν την ενότητα περιγράφονται τα σφάλματα που υποδεικνύονται σε συσκευές της Canon συμβατές με PictBridge (Wi-Fi). Τα μηνύματα σφάλματος και οι λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Για σφάλματα σε συσκευές μη συμβατές με το Canon PictBridge (Wi-Fi), ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης (αριθμός σφάλματος) που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να διορθώσετε το σφάλμα.

  • Για τα σφάλματα που παρουσιάζονται στη συμβατή με PictBridge (Wi-Fi) συσκευή και για τον τρόπο αντιμετώπισής τους, ανατρέξτε επίσης στο εγχειρίδιο οδηγιών της συσκευής. Για άλλα προβλήματα με τη συσκευή, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της.

Μήνυμα σφάλματος σε συσκευή συμβατή με το PictBridge (Wi-Fi)

Τι μπορείτε να κάνετε

Εκτυπωτής σε χρήση

Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει από υπολογιστή ή προθερμαίνεται, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σχετική διαδικασία.

Όταν είναι έτοιμος, ο εκτυπωτής αρχίζει την εκτύπωση αυτόματα.

Σε περιπτώσεις διαφορετικές από τις παραπάνω, ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να επιλύσετε το σφάλμα.

Δεν υπάρχει χαρτί

Τοποθετήστε χαρτί και επιλέξτε Συνέχεια (Continue) στην οθόνη της συμβατής με PictBridge (Wi-Fi) συσκευής σας, ή επιλέξτε το OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στην ενότητα Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στην ετικέτα δίσκου για εκτύπωση ετικέτας δίσκου.

Σφάλμα Χαρτιού

Εάν ο πίνακας λειτουργίας είναι κλειστός, ανοίξτε τον και επιλέξτε Συνέχεια (Continue) στην οθόνη της συμβατής με PictBridge (Wi-Fi) συσκευής σας, ή επιλέξτε το OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή.

Τραβήξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού στην καθορισμένη θέση σύμφωνα με το μέσο εκτύπωσης και επιλέξτε Στοπ (Stop) στην οθόνη της συμβατής με PictBridge (Wi-Fi) συσκευής σας για να διακόψετε την εκτύπωση.

Ανατρέξτε στην ενότητα Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στην ετικέτα δίσκου για εκτύπωση ετικέτας δίσκου.

Σε περιπτώσεις διαφορετικές από τις παραπάνω, ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να επιλύσετε το σφάλμα.

Εμπλοκή χαρτιού

Επιλέξτε Στοπ (Stop) στην οθόνη της συμβατής με PictBridge (Wi-Fi) συσκευής για να διακόψετε την εκτύπωση.

Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί, τοποθετήστε νέο χαρτί, επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

Κάλυμμα εκτυπωτή ανοικτό

Κλείστε τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα του εκτυπωτή.

Δεν υπάρχει κεφαλή εκτύπωσης

Ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια για να διορθώσετε το σφάλμα.

Δοχείο απορριμμάτων μελάνης πλήρες / Συλλέκτης μελάνης πλήρης

Ο συλλέκτης μελάνης είναι σχεδόν πλήρης.

Ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια για να διορθώσετε το σφάλμα.

Δεν υπάρχει μελάνη / Σφάλμα κασέτας μελάνης

Ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια για να διορθώσετε το σφάλμα.

Σφάλμα μελάνης

Ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια για να διορθώσετε το σφάλμα.

Σφάλμα υλικού

Ελέγξτε τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια για να διορθώσετε το σφάλμα.

Σφάλμα εκτυπωτή

Μπορεί να παρουσιάστηκε ένα σφάλμα για το οποίο απαιτείται συντήρηση.

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

Συνδέστε τον εκτυπωτή στην πρίζα και ενεργοποιήστε τον ξανά.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με αυτόν τον τρόπο, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.